Kako ukrepamo, če nenadoma zbolimo ali se poškodujemo

V primeru akutne bolezni ali poslabšanja zdravstvenega stanja najprej ukrepamo sami. Vzamemo zdravila, ki jih poznamo, jih imamo doma ali jih kupimo v lekarni  proti bolečinam, vročini, krvnemu pritisku in podobno. Počivamo in počakamo na učinek.  

Če smo v dvomih glede ukrepanja ali obiska zdravnika, za nasvet pokličemo osebnega zdravnika. Če osebni zdravnik ne dela, pokličemo urgentno ali dežurno ambulanto.  

Če naši ukrepi ne pomagajo in menimo, da potrebujemo zdravniški pregled, v dnevnem času med delovnikom obiščemo osebnega oz. nadomestnega zdravnika. Ponoči, ob sobotah, nedeljah ali praznikih pa obiščemo dežurno ambulanto ZD Domžale.  

V primeru hujšega nenadnega poslabšanja zdravstvenega stanja, ki zahteva čim prejšnjo zdravniško pomoč, obiščemo urgentno ambulanto ZD Domžale.   

V primeru življenjske ogroženosti vedno pokličemo 112. 

Splošne informacije

Nujna medicinska pomoč obsega izvedbo nujnih zdravstvenih storitev, katerih opustitev bi v kratkem vodila v nepopravljivo in hudo okvaro zdravja ali smrt pacienta. Za nujno medicinsko pomoč v primeru življenjske ogroženosti na domu, v prometni ali drugi nesreči, vedno pokličemo na telefonsko številko 112.

Dostopnost do storitev nujne medicinske pomoči v Zdravstvenem domu Domžale je zagotovljena neprekinjeno 24 ur na dan vse dni v letu v okviru urgentne ambulante in dežurne službe.  

Urgentna ambulanta

Deluje kot ambulanta nujne medicinske pomoči v pritličju ZD Domžale od ponedeljka do petka od 7. do 20. ure. V ambulanti deluje urgentni zdravnik z diplomiranim zdravstvenim tehnikom. Kadar je urgentna ekipa na terenu, nujne paciente v ambulanti obravnava vnaprej določen nadomestni zdravnik in medicinska sestra. 
Čakalnica pred urgentno ambulanto ima videonadzor, zato se prihod pacientov opazi in se jih v primernem času sprejme oz. pokliče v ambulanto.

V primeru svežih poškodb, ki ne zahtevajo rentgenskega slikanja ali večjega kirurškega posega, vam bomo lahko pomagali v urgentni ambulanti ZD Domžale:

  • Različne rane (ureznine, razpočne rane, vbodne rane …)
  • Zvini, večje udarnine
  • Tujki v očeh
  • Tujki v koži
  • Kemične poškodbe oči  

Ob sumu na zlom ali v primeru večjih ran je potrebna oskrba na kirurški urgenci Kliničnega centra Ljubljana,  za sveže poškodbe (do 24 ur) ne potrebujemo napotnice. 

Ambulanta v dnevnem času ne obravnava otrok, razen če gre za življenjsko ogroženost ali sveže poškodbe. Vse ostale otroke v dnevnem času pregleda Otroški in šolski dispanzer Domžale po v naprej določenem razporedu.

Kdaj gremo v urgentno ambulanto v ZD Domžale ali pokličemo 112?

V primeru simptomov in znakov nenadnih bolezni, ki zahtevajo nujno zdravniško oskrbo.

  • Kadar nas duši (112)
  • Kadar nas močno boli v prsih (112)
  • Kadar izgubljamo zavest, smo bledi, potni in omotični (112)
  • Kadar nam nenadoma ohromi del telesa (112)
  • Kadar nenadoma dobimo hud glavobol z bruhanjem, motnjami vida, govora, spomina in z možnostjo visoke temperature
  • Kadar bruhamo, izkašljujemo, odvajamo kri ali črno, smrdeče, mazavo blato
  • Kadar imamo novo nastale motnje srčnega ritma
  • Kadar imamo prepočasen utrip (< 50)
  • Kadar imamo prehiter utrip (> 150)
  • Kadar imamo popolnoma nereden utrip
  • Kadar nenadoma dobimo neznosne bolečine v trebuhu in imamo trd trebuh
  • Kadar nas močno boli kjerkoli v telesu, a nam analgetik, ki smo ga vzeli, ne pomaga
  • Kadar dobimo hujšo alergično reakcijo (koprivnico ali srbečo rdečino po celem telesu, otekanje obraza, težave z dihanjem in omotico)
  • Kadar ne moremo zaustaviti krvavitve iz rane ali nosu   

V primeru življenjske ogroženosti vedno pokličemo 112. 

Z ostalimi težavami in vprašanji pa se v dnevnem času od 6. do 20. ure obrnite na izbranega zdravnika, nadomestnega zdravnika ali centralo ZD na telefonski številki 01/7245100. Telefonska številka 01/7245211 med 6h in 20h ni dosegljiva za zunanje klicatelje.

V nočnem času med 20.uro in 6.uro naslednjega dne, ter med vikendi in prazniki, ko urgentna ambulanta deluje tudi kot dežurna služba, bomo za nujne posvete še vedno dosegljivi na telefonski številki 01/7245211.  

Tudi za te termine velja, da v primeru življenje ogrožajočih stanj pokličete 112. 

Izvajalci zdravstvenih storitev

Kmetič Ksenja

dr.med.,spec.druž.in urg.med.

mag. Rajapakse Renata

dr.med.,spec.druž.in urg.med.

Vrhunc Žan

dr.med.